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Télécabine

Mise à jour - 12 mars 2021

Chers abonnés,

Nous sommes très heureux de vous annoncer la réouverture de la télécabine dès demain, samedi le 13 mars. Nous venons tout juste de recevoir l'approbation de la Régie du bâtiment du Québec, qui a donné son feu vert pour une réouverture officielle. Cette approbation a été reçue à la suite de l'attestation de sécurité et de conformité obtenue des ingénieurs sous-traitants. Elle confirme que la remontée mécanique est sécuritaire et pleinement fonctionnelle.

MERCI !
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre patience, votre compréhension, votre résilience et votre fidélité à travers cette période difficile. Nous savons que l'attente a été longue et que le parcours a été parsemé de déceptions. Aujourd'hui, nous sommes heureux de vous partager cette bonne nouvelle et de pouvoir enfin tourner la page. Nous tenons également à remercier l'ensemble des employés et des intervenants pour leur collaboration soutenue dans ce dossier très complexe.

Maxime Cretin
Vice-président et directeur général, région de l’Est

 

45 TÉLÉCABINES EN SERVICE

Vous retrouverez 45 télécabines sur la ligne dès sa réouverture, soit un peu plus de la moitié des cabines disponibles habituellement en hiver. À titre de référence, c’est une offre similaire à celle d'une saison estivale. Ce sera ainsi jusqu'à la fin de la saison de ski.

CAPACITÉ DES REMONTÉES - ZONE ORANGE

Les mesures sanitaires applicables en zone orange sur les remontées mécaniques sont les mêmes pour la télécabine que pour une chaise quadruple. C'est donc un maximum de deux personnes possible par embarcation, ou encore un groupe appartenant à la même maisonnée.

Plan de fidélisation pour les abonnés MSA ski alpin illimité, semaine et double montagne illimité et semaine

Dans l'incertitude face à la télécabine cette saison, un plan de fidélisation a été mis en place pour nos abonnés. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients que cela peut vous causer.

Pour les abonnés ayant utilisé leurs abonnements, trois options s’offrent à vous:

  • Remboursement ou crédit partiel de votre abonnement – Pour les abonnés ayant utilisé leurs abonnements et privilèges (les catégories familiales représentant une seule unité d’abonnement), nous offrons exceptionnellement, et ce jusqu’au 11 janvier 2021 à 16h00, la possibilité de demander un remboursement partiel tenant compte du nombre de visites effectuées.
  • Un crédit applicable sur le renouvellement d’abonnement ou carte cadeau du montant similaire au crédit – Les clients désirant poursuivre leur saison de ski seront éligibles à l’obtention sous forme de carte cadeau ou encore de crédit applicable sur le renouvellement de l’abonnement pour la saison 2021-22, d’un montant forfaitaire établi en fonction du type d’abonnement qu’il détiennent.

Les abonnés désirant poursuivre leur saison de ski seront contactés par courriel.

Grilles de crédits applicables pour les abonnées désirant poursuivre leur saison.

  • Le crédit sera mis au dossier pour être appliqué sur un abonnement 2021-22 OU
  • Le crédit sera émis sous forme de carte cadeau.
Individuel illimitéMSADUAL
18-64200$225$
7-12100$100$
13-17
ou étudiant temps plein (18-25)
150$150$
65+150$175$
6 ans et moinsN/AN/A
Individuel semaineMSADUAL
18-64125$125$
7-1250$75$
13-17
ou étudiant temps plein (18-25)
100$100$
65+100$100$
Famille illimitéMSADUAL
2 membres adultes375$425$
2 membres 65+300$325$
1 membre 65+ et 1 adulte 65-325$375$
1 adulte et 1 enfant 13-17
ou étudiant temps plein (18-25)
325$375$
1 adulte et 1 enfant 7-12275$325$
3 membres425$475$
4 membres450$500$
5 membres et +500$550$
6 ans et moinsN/AN/A

TERMES ET CONDITIONS

  • Cette offre s’applique aux abonnés MSA illimité, MSA semaine, Double Montagne illimité et Double Montagne semaine. Elle ne s’applique pas aux abonnés La Passe et ski de fond.
  • Traitement des dossiers par famille. La demande s’applique à tous les membres de la famille et ne peut être traitée individuellement.
  • Prévoir un délai de 30 jours pour le traitement de la demande.
  • Le crédit offert pour le renouvellement d’abonnement sera applicable uniquement sur les abonnements d’hiver pour la saison 2021-22 ou les années subséquentes (cette offre n’est pas applicable aux abonnements estivaux).
  • Le montant du crédit est établi en fonction du nombre d’abonnés payants au contrat. Un abonnement « Bambin » n’est pas considéré comme un abonnement payant.
  • Non monnayable, non transférable et non cumulable.
  • Certaines conditions s’appliquent.
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